SHOPPING DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU TAHU



Taobao yaitu platform e-commerce konsumen-ke-konsumen (C2C) terbesar yang berbasis di Cina. Anda bisa mendapatkan baju, aksesoris, gadget, dan pun perangkat keras komputer dengan harga benar-benar murah (murah sekali). Tetapi, sebab web web 100% dalam bahasa Cina, ini mungkin menjadi penghambat bagi mereka yang ingin berbelanja tetapi tak bisa membuat kepala atau ekor menavigasi lewat pengerjaan belanja. Ya, kami di sini untuk menolong. Berikut 8 hal yang perlu Anda ketahui saat berbelanja di Taobao. Kami akan membahas bagaimana Anda bisa menavigasi laman berbahasa Mandarin ini, memberi Anda gambaran kasar seputar cara umpan balik, metode menerapkan agen Taobao (layanan perantara), dan faktor-elemen lain yang perlu dipertimbangkan dikala membeli suatu barang.

1. Komunikasi dan alih bahasa
Navigasi, daftar barang, dan antarmuka pengguna Taobao secara keseluruhan dalam bahasa Cina. Salah satu metode untuk memahami semuanya adalah dengan Google Translate halaman. Malah kemudian, bersiaplah untuk hasil alih bahasa yang aneh dan tak dapat dipahami. Info pantasnya yaitu sebagian penjual memahami bahwa ada pasar di luar China. Penjual ini akan memasukkan kata kunci bahasa Inggris pada daftar mereka sehingga, dikala Anda mencari merek internasional seperti "Nexus 7" atau "iPhone", Anda akan menerima beberapa hasil dari mesin pencari.

2. Mendapatkan hasil pencarian yang lebih bagus
Seperti kebanyakan mesin pencari, Anda dapat mengurutkan hasil menurut kriteria (saringan) tertentu. Di Taobao, Anda bisa mengurutkan hasil berdasarkan: Popularitas, Penjualan, Reputasi Penjual, Penambahan Terkini, dan Harga. Ada kriteria layanan terkait penjual lainnya yang dapat Anda cari: Perlindungan Konsumen, Kebijakan Pengembalian 7-hari, Produk Autentik, Obrolan Langsung WangWang, Produk Luar Negeri, Pembayaran Tunai, dan Menerima Kartu Kredit. Dalam daftar item, kadang-kadang Anda bisa memilih alternatif (warna atau spesifikasi lainnya) seperti yang ditunjukkan di bawah ini, bertanda 1. Anda juga bisa mengetahui jumlah stok yang ditinggalkan penjual, bertanda 2.

3. Memilih penjual yang dapat diandalkan
Sama seperti di Ebay, Anda berkeinginan memilih penjual berpengalaman yang dapat diandalkan. Salah satu cara untuk mencari tahu ini adalah untuk mengenal berapa banyak transaksi yang telah mereka pelaksanaan, dan sukses kirim. Ini dapat diamati di profil penjual. Penjual ini, semisal, sudah memproses 129 unit item ini dan berhasil mengirimkan 99 unit item (ditandai 1 di bawah). Penjual juga bisa diperingkat oleh pembeli. Peringkat terendah yakni hati, ditiru oleh berlian, mahkota biru, dan kesudahannya mahkota kuning. Seorang penjual seharusnya menerima 5 dari tiap peringkat sebelum naik ke peringkat selanjutnya. Seperti yang Anda lihat, penjual di bawah ini mempunyai 2 mahkota biru (bertanda 2) yang yakni peringkat yang cukup baik. Anda juga dapat mengenal kapan mereka mengawali kios mereka dan jumlah umpan balik positif yang mereka terima sepanjang waktu itu. Ini dapat ditemukan di bawah peringkat dengan tanggal (dalam hal ini 2006-09-18). Angka 97,69% mengacu pada umpan balik positif yang diterima.

4. Memahami cara umpan balik
Di sebagian besar laman belanja online, umpan balik dan review pelanggan adalah sumber rujukan yang bagus sebelum seseorang membikin keputusan pembelian. Demikian pula, Taobao juga mempunyai daerah di mana Anda bisa memeriksa umpan balik dari pembeli sebelumnya di bagian bawah halaman produk. Kwalitas produk dievaluasi oleh pembeli sebelumnya yang telah mendapatkan barang tertentu yang Anda lihat. Sistem ini menerapkan bintang dan peringkat dari 1 sampai 5; jadi seandainya produk hal yang demikian dikasih skor 5, Anda bisa menganggapnya berkwalitas. Melainkan, sekiranya tak ada review perihal produk tersebut, Anda dapat memeriksa umpan balik keseluruhan penjual dengan mengklik pada peringkat penjual (hati, berlian atau mahkota). Menggulir ke bawah, Anda akan memperhatikan umpan balik yang diberikan oleh orang-orang yang sudah membeli salah satu item penjual. Ini memberi Anda gagasan besar apakah penjual bisa dipercaya atau tidak, sebelum Anda membeli barang darinya.

5. Pembayaran
Chinese Yuan (RMB) digunakan di setiap transaksi di Taobao. Alipay (anggap saja seperti PayPal) juga bisa diaplikasikan untuk pembayaran. Anda juga bisa membayar melalui perbankan online atau membeli slip mengisi ulang uang untuk akun Taobao Anda dari kantor pos di Cina. Di atas item dan tarif pengiriman, biaya lain seperti asuransi, pengiriman barang sensitif, tarif pembayaran tambahan dan komisi bisa menambah sempurna tarif Anda. Anda juga sepatutnya memperhitungkan nilai tukar.

6. Pengiriman
Bila Anda dapat berkomunikasi dengan penjual, penting untuk menetapkan bahwa barang Anda bisa dikirim secara internasional (atau diteruskan melalui pos) sebelum menjalankan pembayaran. Ini sebab sebagian besar penjual Taobao tak mengirim ke luar negeri sebab kendala bahasa dan kurangnya pengalaman pada subjek. Kadang-kadang Anda mungkin menemukan penjual yang berbicara bahasa Inggris dan bisa menerima pembayaran internasional atau online, namun segala manfaat tambahan itu datang dengan tarif dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Anda mungkin perlu mencatat batasan pengiriman tertentu di negara Anda yang mesti Anda patuhi, seperti barang apa saja yang dibatasi atau kena pajak ketika memasuki negara Anda.

7. Durasi pengiriman
Taobao berprofesi dengan sistem yang sama untuk membeli barang seharga $ 0,99 dari Tiongkok di Ebay. Sesudah pembayaran dilaksanakan, itu seluruh tentang permainan tunggu karena barang Anda mungkin memerlukan waktu 7-40 hari kerja untuk mencapai Anda. Barang biasanya butuh 3 pekan atau lebih untuk memasuki negara. Lalu seminggu lagi atau lebih untuk menghapus kebiasaan setempat Anda. Anda kemudian semestinya menunggu beberapa hari untuk layanan pos setempat untuk mengirimkannya ke depan pintu Anda. Jadi, 3-5 minggu yaitu sangkaan yang konservatif. Durasi pengiriman juga tergantung pada opsi pengiriman yang Anda pilih. DHL bisa mengirimkan dalam waktu 5-10 hari, EMS (juga dikenal sebagai China Post) bisa memakan waktu 10-28 hari dan China Air Mail mulai 14-40 hari. Tentu saja, Anda semestinya membayar lebih untuk pengiriman yang lebih cepat.

8. Agen Taobao
Penerapan agen Taobao sungguh-sungguh dianjurkan untuk pembeli di luar China. Peran agen yaitu bertindak sebagai perantara antara Anda dan penjual Taobao. Agen akan membantu Anda berkomunikasi, membayar, dan menangani pengiriman barang dari Cina ke depan pintu Anda; adakalanya mereka juga dapat menolong Anda mencari sesuatu dan membeberkan rinci barang yang Anda inginkan. Sebab Taobao mendapatkan sorotan di luar Cina, Anda mungkin bisa menemukan agen Taobao lokal di tempat Anda untuk membantu Anda membeli sesuatu dari pasar. Mencari agen lokal juga berarti Anda akan menghemat tarif pengiriman sebab agen akan minta penjual mengirim barang ke lokasi mereka terlebih dahulu sebelum meneruskannya kepada Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca jasa order Taobao

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *